١. شحن عالمي (باستثناء بعض الدول وAPO/FPO)
2. تتم معالجة الطلبات في الوقت المناسب بعد التحقق من الدفع.
٣. نشحن فقط إلى عناوين الطلبات المؤكدة. يجب أن يتطابق عنوان طلبك مع عنوان الشحن الخاص بك.
4. الصور المعروضة ليست المنتج الفعلي وهي للرجوع إليها فقط.
٥. مدة خدمة النقل مُقدَّمة من قِبل شركة النقل، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. قد تختلف أوقات النقل، خاصةً خلال موسم العطلات.
٦. إذا لم تستلم شحنتك خلال ٣٠ يومًا من تاريخ الدفع، يُرجى التواصل معنا. سنتتبع الشحنة ونتواصل معك في أقرب وقت.
ممكن مع الرد. هدفنا رضاكم!
7. نظرًا لحالة المخزون وفروق التوقيت، سنختار شحن المنتج الخاص بك من أول مستودع متاح لدينا للتسليم السريع.

لديك مهلة ٧ أيام للتواصل معنا و٣٠ يومًا لإرجاع المنتج من تاريخ استلامه. إذا بقي المنتج بحوزتك لأكثر من ٧ أيام، يُعتبر
إذا كنتَ مستعملًا، فلن نرد لك ثمنه أو نستبدله. لا توجد استثناءات! يتحمل البائع والمشتري تكلفة الشحن مناصفةً.
2. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحن والسبب المحدد للإرجاع ورقم الطلب الخاص بك.
3. سنقوم برد مبلغ العرض الفائز بالكامل، عند استلام المنتج في حالته الأصلية وتغليفه مع جميع المكونات والملحقات المضمنة،
بعد أن يقوم كل من المشتري والبائع بإلغاء المعاملة من AliExpress. أو يمكنك اختيار الحصول على بديل.
4. سوف نتحمل كافة تكاليف الشحن إذا لم يكن المنتج (المنتجات) كما هو معلن عنه.

ضمان محدود من الشركة المصنعة لمدة ١٢ شهرًا على المنتجات المعيبة (باستثناء المنتجات التالفة أو التي تعرضت لسوء الاستخدام بعد الاستلام). الملحقات تأتي مع ضمان لمدة ٣ أشهر.
٢. يجب الإبلاغ عن المنتجات المعيبة وإعادتها خلال فترة الضمان (وفي عبوتها الأصلية إن أمكن). يجب عليك إخبارنا بالعيب.
وأرسل لنا رقم طلبك. لا نقوم بإصلاح أو استبدال المنتجات التي انتهت مدة ضمانها.
أنت توافق على جميع السياسات المذكورة أعلاه عند الطلب على AliExpress!

نحافظ على معايير التميز العالية ونسعى جاهدين لتحقيق رضا عملائنا التام! ملاحظاتكم مهمة جدًا، ونرجو منكم التواصل معنا.
قبل أن تقدم لنا تعليقات محايدة أو سلبية، حتى نتمكن من معالجة مخاوفك بشكل مرضي.
من المستحيل معالجة القضايا إذا لم نعرف عنها!